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배달앱 없이는 운영이 어려운 시대,
하지만 늘어나는 수수료 부담은 소상공인에게 큰 고민입니다.
2025년 현재 기준으로 국내 3대 배달앱의 수수료 체계를 비교 분석하여 가장 유리한 선택을 돕겠습니다.
1. 배달의민족 수수료 (2025년 기준)
- 배민오더 (자체 앱 주문) 수수료: 약 6%
- 배민1 (배민배달): 수수료 12~15% + 광고비 별도
- 울트라콜 광고비: 월 약 8~15만 원
- 장점: 이용자 수 1위, 노출 효과 우수
- 단점: 광고비 부담 + 수수료 구조 복잡
2. 요기요 수수료
- 일반 배달 수수료: 약 10~13%
- 슈퍼리스트 등록 시 광고비: 월 3~8만 원
- 배달대행 포함 시 총 수수료는 평균 15~18%
- 장점: 광고비 저렴, 고객 충성도 양호
- 단점: 사용자 수 배민보다 낮음
3. 쿠팡이츠 수수료
- 기본 수수료: 약 15~20%
- 라이더 직접배달 시스템 → 빠른 서비스
- 광고 시스템 없음 (수수료 기반)
- 장점: 주문당 수익 예측 가능, 단일 구조
- 단점: 수수료 가장 높음, 비수도권 비효율
4. 수수료 외 추가 고려사항
- 배달대행 업체 수수료 별도(약 3,000~4,000원/건)
- 앱 노출 순위 = 광고비 + 평점 + 리뷰 수 영향
- 단일 플랫폼보다는 2개 이상 동시 운영 추천
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 가장 수수료가 낮은 배달앱은 어디인가요?
A. 배민오더(자체 배달)가 가장 저렴하나, 직접 배달 시스템 구축 필요.
Q. 광고를 하지 않아도 주문이 들어오나요?
A. 가능하긴 하나 노출 순위가 낮아져서 신규 고객 확보가 어려울 수 있습니다.
Q. 배달앱 안 쓰고 자체 주문만으로 가능한가요?
A. 가능하지만, 마케팅 능력 + 단골 확보 전략이 강해야 합니다. 포스기 + 블로그/SNS 연계 필수입니다.
✔ 수수료는 단순히 ‘비용’이 아닌 ‘마케팅 비용’으로 봐야 합니다. 각 플랫폼의 특성을 파악해, 매출 vs 수익률을 직접 계산해보세요.
※ 조건은 주기적으로 바뀌므로, 2025년 현재 기준으로 최신 내용 반영했습니다.
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